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Schön, dass Sie auf meine Seite gekommen sind. Hier erfahren Sie alles über meine Arbeit.

Loyalitätsmarketing (= Total Loyalty Marketing) macht auf systematische Weise Ihre Kunden zu durch und durch loyalen Immer-wieder-Käufern und zu aktiven positiven Empfehlern. Solche Kunden sind das größte Vermögen eines Unternehmens. Sie machen Unternehmen zu Loyalitätsführern und damit langfristig und dauerhaft erfolgreich.

Loyalitätsmarketing beinhaltet die folgenden Aspekte:

• die kundenfokussierte Unternehmensführung, das heißt, wie Sie das ganze Unternehmen kundenfokussiert ausrichten und mithilfe loyaler Mitarbeiter und einer 'lachenden' Unternehmenskultur loyale Kunden gewinnen
  
• den Aufbau dauerhafter Kundenloyalität, das heißt, wie Sie zu treuen, Ihnen emotional verbundenen Fan-Kunden kommen, die immer wieder kaufen und weiterempfehlend als Multiplikatoren agieren
  
• das Empfehlungsmarketing, das heißt, wie Mundpropaganda und Empfehlungen systematisch entwickelt werden können und wie auf diese Weise kostenloses Neukundengeschäft entsteht – Offline und Online
  
• die Kundenrückgewinnung, das heißt, wie verlorene Kunden durch ein Fünf-Punkte-Programm systematisch zurückgewonnen werden und auf diese Weise eine 'Zweite Loyalität' aufgebaut werden kann.

Zu diesen spannenden und hochaktuellen Themen biete ich Ihnen meine Expertise, mein ganzes Engagement, fulminante Begeisterungskraft und langjährige praktische Erfahrung. Davon wollen Sie profitieren? Buchen Sie mich gerne für:

• hochkarätige Impuls- und Keynote-Vorträge
  
• praxisnahe Power-Workshops und Profi-Seminare

Planen Sie mit mir gemeinsam ein unvergessliches + hochmotivierendes + wirksames Event für Ihre TeilnehmerInnen. Schon am folgenden Tag werden Sie erste Umsetzungserfolge sehen.

Übrigens zähle ich zu den 10 besten Speakern Deutschlands (Conga Award 2010).

Einen ersten Eindruck vermitteln die folgenden Statements:

• „Das Highlight unserer Handelsblatt-Jahrestagung 2011 war der Vortrag von Anne M. Schüller! Die 150 Teilnehmer haben ihrem Vortrag die Bestnote gegeben. Bei über 20 verschiedenen Referenten ist das eine großartige Leistung.“ Christian Tobergte, Fachgruppenleiter EUROFORUM/Handelsblatt Veranstaltungen
• „Ihren Vortrag zum Thema Kundenloyalität habe ich mit großer Begeisterung verfolgt und ebenso genossen. Es war sensationell und mit Sicherheit der beste Vortrag, den ich seit Jahren gehört habe. Jede Sekunde davon war es wert, dabei gewesen sein zu dürfen. Die Welt braucht Denkanstöße wie diese und tolle Menschen wie Sie, die so dermaßen begeisterungsfähig vermitteln können.“ Frank Beuchler, Allianz Generalvertretung

Viele, viele weitere interessante Referenzen finden Sie hier.

Was die Presse zu meiner Arbeit sagt? Lesen Sie hier. Und hier: Presse-Echo aus 2012.

Ich bin auf Loyalitätsmarketing themenspezialisiert und arbeite als Profi-Speaker und Spitzentrainer für dienstleistungsorientierte Branchen und filialisierte Systeme. Interessiert? Anruf genügt: 004989 6423208. Oder schreiben Sie mir: info@anneschueller.de

Zu meinem Kundenkreis zählt die Elite der deutschen, österreichischen und schweizerischen Wirtschaft, u. a. das SiemensForum, IBM, Audi, BMW, die Allianz, die Zurich Versicherung, die Generali, die Erste Bank, die Telekom, Vodafone, die Swisscom, Sage Software, Amgen, Intersport, Interspar, Rewe, Douglas, Vapiano, Wempe, die Schweizer Post, die TUI, L'Oréal sowie die HypoVereinsbank und der Sparkassenverlag.